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導(dǎo)讀：客戶賬戶的狀態(tài)可以體現(xiàn)當(dāng)前賬戶的推廣情況，共包含以下8種狀態(tài)：（1）未填寫注冊(cè)信息 說(shuō)明：賬戶已注冊(cè)，但未填寫詳細(xì)注冊(cè)信息。按業(yè)務(wù)要求，填寫完整的客戶信息后提交；（2）客戶類型待確認(rèn)
發(fā)表日期：2020-06-03
文章編輯：興田科技
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客戶賬戶的狀態(tài)可以體現(xiàn)當(dāng)前賬戶的推廣情況，共包含以下8種狀態(tài)：（1）未填寫注冊(cè)信息 說(shuō)明：賬戶已注冊(cè)，但未填寫詳細(xì)注冊(cè)信息。按業(yè)務(wù)要求，填寫完整的客戶信息后提交；（2）客戶類型待確認(rèn) 說(shuō)明：注冊(cè)信息提交后，由于注冊(cè)信息與大客戶白名單信息不完全匹配，需要業(yè)務(wù)同事手動(dòng)進(jìn)行普通客戶/大客戶分類。可等待分配完成，或聯(lián)系銷售同事；（3）待銷售確認(rèn) 說(shuō)明：賬戶已分配至銷售，需要銷售與客戶進(jìn)行溝通、完成開(kāi)戶流程后，確認(rèn)”賬戶狀態(tài)”方可進(jìn)行線上、線下充值。請(qǐng)等待完成客戶溝通、賬戶確認(rèn)操作；
（4）注冊(cè)未充值 說(shuō)明：賬戶等待充值，直子客戶可在線充值、線下匯款，代子客戶由代理商進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；（5）等待審核 說(shuō)明：等待審核部門對(duì)賬戶進(jìn)行審核；（6）賬戶正常生效 說(shuō)明：賬戶已經(jīng)審核通過(guò)，可進(jìn)行物料提交及投放；（7）余額不足 說(shuō)明：賬戶余額不足，物料已經(jīng)全部下線，請(qǐng)及時(shí)充值；（8）審核拒絕 說(shuō)明：賬戶被審核拒絕，可根據(jù)拒絕理由進(jìn)行修改或聯(lián)系銷售、客服人員咨詢被拒絕原因，修改后提交可重新進(jìn)行審核。
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